Entre os serviços disponibilizados estão cadastro em tarifa social, emissão de segunda via da fatura e reparo no hidrômetro

O Atendimento Itinerante da Ambiental Crato segue percorrendo os territórios da cidade e será realizado em mais duas localidades ao longo do mês de junho. Até o dia 18, a atividade estará ocorrendo no Sítio Campo Alegre; e entre 23 de junho e 4 de julho, a ação acontecerá no Distrito Ponta da Serra. O funcionamento dos pontos itinerantes é de segunda a sexta, das 8h às 17h.

No Sítio Campo Alegre, a ação está sendo executada na Escola Dra. Artemise Linhares e vai atender também, demandas dos moradores dos sítios Páscoa e Guaribas. Já no Distrito Ponta da Serra, o ponto de apoio será o CRAS Edvardo Ribeiro da Silva (Rua Antônio José Trajano).

Entre os serviços disponibilizados no atendimento estão o cadastro na tarifa social, emissão de segunda via da fatura, solicitação de vistoria no imóvel e reparo no hidrômetro. Além da negociação de débitos, com parcelamento em até 60 meses. O Atendimento Itinerante da Ambiental Crato fica, em média, duas semanas em cada localidade.

Tadeu Bezerra, gerente da Ambiental Crato, destaca que, durante a realização do atendimento itinerante, a população também recebe orientação sobre consumo consciente e informações contidas na fatura. “Nossa equipe dialoga com a população e detalha tudo que vem registrado na fatura. Conseguimos esclarecer, por exemplo, como se dá o processo de leitura do hidrômetro; informamos também aquilo que se refere ao consumo de água durante o mês, e o que equivale ao processo de coleta e tratamento de esgoto”, explica o gestor.

Outros canais de atendimento

Além das equipes móveis, todos os canais de atendimento da Ambiental Crato seguem funcionando normalmente: loja de atendimento (Rua André Cartaxo – 195); Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC) (Rua José Carvalho, 348); e atendimento 24h através do 0800 195 0300, do aplicativo Águas App e do site da Ambiental Crato.

Sobre a Ambiental Crato

A Ambiental Crato é responsável pela coleta e tratamento de esgoto do município, além de serviços comerciais. Por meio do trabalho da empresa, o serviço de esgotamento sanitário será universalizado, garantindo que, até 2033, 90% da população da sede e dos distritos de Dom Quintino e Ponta da Serra tenham o esgoto devidamente coletado e tratado. Serão investidos mais de R$ 250 milhões em obras para promover o avanço do esgotamento municipal.

A concessionária trata, mensalmente, mais de 80 milhões de litros de esgoto que saem de pias, ralos e vasos sanitários das casas dos cidadãos cratenses. Após a chegada dos efluentes às estações operadas pela Ambiental Crato, eles passam pelo processo de tratamento e desinfecção e retornam ao meio ambiente sem poluir a natureza, contribuindo com a boa qualidade da água nos corpos hídricos. Hoje, o Crato tem 25% de cobertura de esgoto.

SERVIÇO
Atendimento Itinerante no Sítio Campo Alegre
Entre os dias 9 e 18 de junho. O atendimento será de segunda à sexta, das 8h às 17h
Escola Dra. Artemise Linhares.

Atendimento Itinerante no Distrito Ponta da Serra
Entre os dias 23 de junho e 4 julho. O atendimento será de segunda à sexta, das 8h às 17h
CRAS Edvardo Ribeiro da Silva (Rua Antônio José Trajano).